2016年7月12日，北京新東方水清校區(qū)迎來暑期班報(bào)到高峰，悶熱暑天因不期而至的烏云和大雨而清涼，卻也帶來了忙碌。工作人員立即行動(dòng)，李群英就是她們中的一員，她麻利地拿出準(zhǔn)備好的雨衣，發(fā)放給沒有傘的學(xué)員和家長(zhǎng)。精致的妝容、苗條的身影、利落的動(dòng)作，很少有人可以看出她已年滿56歲，并且是擁有北京新東方十一年工作經(jīng)驗(yàn)的資深班主任。

李群英（右二）和她的同事們

　　最珍惜--和學(xué)員的相處

　　“李老師，你有創(chuàng)可貼嗎？”一個(gè)穿著紅色單鞋的姑娘遇到了麻煩?！靶⊙绢^，臭美，穿的鞋磨腳了吧？”嘴上說笑著，但手上卻以最快的速度找到創(chuàng)可貼，遞給學(xué)員 ?！袄罾蠋熥詈美?，我的鞋漂亮嗎？”“美！美！”李群英用關(guān)切的眼神送走了小姑娘。

　　十一年間，李群英就年復(fù)一年，日復(fù)一日地為學(xué)員服務(wù)，并樂在其中?！霸谛聳|方工作就這方面最好，和學(xué)生們?cè)谝黄?，我也就活得更年輕了！尤其是泡泡少兒的孩子們，天真、可愛，特別招人喜愛”，李群英說道。

李群英和泡泡少兒的小朋友

　　在班主任這個(gè)崗位上，她始終秉持著多下一點(diǎn)苦功夫，多做一些準(zhǔn)備的負(fù)責(zé)態(tài)度。在采訪過程中，總有學(xué)員趁著課間來和李群英說兩句，反應(yīng)問題的，她就馬上在工作記錄本上記下來；尋求幫助的，她從不嫌麻煩，想方設(shè)法幫學(xué)員解決問題。

　　最滿足--生活的改變

　　十一年來，新東方遍布了全國(guó)各地，在教育行業(yè)站穩(wěn)了標(biāo)桿的位置；十一年，北京新東方從英語教學(xué)，拓展到了K12學(xué)生成長(zhǎng)中的各個(gè)學(xué)科。李群英最早的一批學(xué)生，早已經(jīng)結(jié)婚生子，事業(yè)有成。直至今日，其中一個(gè)學(xué)生，叫席菁的姑娘，逢年過節(jié)還會(huì)發(fā)短信給她送祝福。李群英表示如果不是當(dāng)初下崗了，怎么會(huì)有在新東方的十一年，那么幸福、充滿活力，更不會(huì)有那么多的人生體驗(yàn)。

　　李群英原是北京一家紡織廠的工人，下崗后一位老同事告訴了她新東方正在招班主任的事情。最初，李群英覺得自己肯定不行，沒有經(jīng)驗(yàn)，怎么勝任?？墒窃诶贤碌墓膭?lì)下，她還是參加了北京新東方的招聘，慧眼識(shí)珠，她身上富有一個(gè)班主任該有的愛心、耐心與責(zé)任感。經(jīng)過專業(yè)、細(xì)致的培訓(xùn)，通過接觸高素質(zhì)學(xué)員、高文化水平的老師，她不斷地學(xué)習(xí)，不斷地增長(zhǎng)自己的見識(shí)；在班主任崗位上，北京新東方越來越高的要求，讓她嚴(yán)格要求自己，終于有了現(xiàn)在的淡定、從容與進(jìn)步。

　　最感動(dòng)--自己的成長(zhǎng)

　　“在這里當(dāng)班主任的確挺有挑戰(zhàn)的，我從一開始就帶幾百人的大班，現(xiàn)在什么場(chǎng)合登臺(tái)我都不怯場(chǎng)了?！崩钊河Ⅱ湴恋恼f，任何場(chǎng)合她都能做到抬頭挺胸、自信滿滿。雖然很自信，但十一年間不管是帶幾百人的班，還是幾十人的班，開班講話前她還是會(huì)認(rèn)真打草稿、反復(fù)演練，爭(zhēng)取以最良好的狀態(tài)迎接求知若渴的學(xué)員們、安撫他們因短暫離家而帶來的不安情緒。

　　北京新東方的假期和其他單位不一樣，逢年過節(jié)、周六日都不放假，這讓李群英很少給丈夫、兒子做飯。十一年間她每天5點(diǎn)多起，9、10點(diǎn)到家。這樣一份工作堅(jiān)持十一年，除了對(duì)工作的熱愛，更是責(zé)任感使然。

李群英和她的閨蜜

　　去年，李群英拿到了“新東方十年紀(jì)念戒指”，在她不停地?fù)崦?，戒指已?jīng)不復(fù)閃亮但驕傲依然，她說“我特別慶幸我現(xiàn)在還能在北京新東方工作，這讓我的老年生活真的不一樣！”

　　在北京新東方，和李群英老師一樣辛勤的，忙碌在教育前線的班主任有很多，他們每天都在幫助學(xué)員解決各種問題。因此，教學(xué)秩序得以保障，學(xué)員的成績(jī)得以提升，他們不愧為真正的幕后英雄。

（責(zé)任編輯：蔡安）