今年春天,新東方2018財年東南區(qū)管理培訓會議來到了“有福之州”——福州。
3月20日至22日,新東方東南區(qū)域——杭州、南昌、福州、廈門、寧波、溫州六校管理者們齊聚榕城。三天中,老師們接受干貨滿滿的培訓,為踐行新東方核心價值觀共同奮進。
正式培訓第一天,會議內(nèi)容是由集團副總裁、東南區(qū)域總裁兼上海學校校長楊鵬老師,福州學校校長姚振華老師,杭州學校校長吳曉飛老師,廈門學校校長楊偉國老師,南昌學校校長謝振華老師,寧波學校校長婁默默老師,溫州學校校長楊大偉老師七位大咖帶來的管理培訓。
東南區(qū)各校的校長們聚集在一起,思維火花的碰撞;管理經(jīng)驗的切磋;干貨的強勢輸出!一天的培訓下來,只能用“酣暢淋漓”四個字來形容。
楊鵬老師管理分享
集團副總裁、東南區(qū)域總裁兼上海學校校長楊鵬老師在培訓中提出了以下幾點內(nèi)容。
幾個結(jié)論:價格定位、硬件條件、人才檔次和師資水平;幾個習慣:有效溝通、數(shù)字的準確性、時間管理;幾個邏輯:顧客為什么會選擇我們、招生和市場的關系、人的基本素質(zhì)是否能培訓和“系統(tǒng)思維”四大板塊。
姚振華老師管理分享
打造旁聽系統(tǒng)+迭代寒春質(zhì)檢+創(chuàng)建線上客服
“好的產(chǎn)品可以留住學生和家長,好的管理可以留住員工和老師?!弊鳛楸敬螘h的東道主,福州學校校長姚振華老師首先上臺致辭并進行主題培訓。
姚老師帶來了福州學校三個工作項目的經(jīng)驗分享:“旁聽系統(tǒng)可以倒逼自身做得更好,通過家長的課堂反饋來提升教學質(zhì)量,打造透明課堂;寒春質(zhì)檢的迭代可以進一步提高我們的課堂效率和專業(yè)度;線上客服則是順應社會發(fā)展的趨勢作出的新型服務。”
楊偉國老師管理分享
XDF十年路 修成一套“競爭思路分享”
“清楚工作的本質(zhì),工作圍繞著本質(zhì)進行,就不會偏離方向。”楊偉國老師的管理培訓從邏輯思考、戰(zhàn)略規(guī)劃、策略思考、創(chuàng)新思維、組織效能六方面進行分析講解。其中邏輯思考不光考慮到業(yè)務邏輯,還要考慮到數(shù)據(jù)邏輯;戰(zhàn)略規(guī)劃要明確愿景、制定目標再進行路徑規(guī)劃;策略思考包括客戶分析、對手分析和反應速度等。
吳曉飛老師管理分享
效率提升與問題思考
關于效率問題,吳曉飛老師帶大家從經(jīng)典演變中看管理發(fā)展,他表示管理就是解決三個效率的問題:勞動效率、個人效率、組織效率,將組織目標與個人目標結(jié)合,才能將效率最大化。
另外,曉飛老師還帶著大家一起思考了關于競爭環(huán)境變化與行業(yè)板塊格局問題;關于以客戶需求為中心與客戶需求變化問題;關于資源配置與供給與產(chǎn)能協(xié)調(diào)問題;關于組織人才架構(gòu)、戰(zhàn)略、執(zhí)行路徑的問題;關于企業(yè)文化與價值觀問題。
謝振華老師管理分享
教育行業(yè)及細分探究
謝振華老師的分享高屋建瓴,著眼整個教育行業(yè),從行業(yè)研究的介紹、行業(yè)分析的維度、k12課輔的趨勢三部分進行講解。從行業(yè)的天時地利推導出我們的市場潛力,從而設計我們的市場動作,相信一定能夠所向披靡。
婁默默老師管理分享
“管理是什么?”之擊穿行為層
“管理者要達成目標,僅僅知道個邏輯是不夠的。必須清楚每一個業(yè)務細節(jié),設計出每一個控制點,把這些控制點變成可檢查的有效動作指標,擊穿操作者的行為層,來實現(xiàn)目標。”婁校長將管理分為設計層和行為層,培訓中通過各種實例,教大家要將管理落實到每個控制點,擊穿行為層,著眼微觀。
楊大偉老師管理分享
論“管理的六宗罪”
楊大偉老師從管理者的思維,部門價值觀和定位、部門方法論、搭建核心團隊、理順分工與績效跟進、緊盯重點工作、糾偏六個領域,分析闡述了管理者經(jīng)常會出現(xiàn)的管理方式錯誤。其中“職場中95后最討厭的八大現(xiàn)象”引起了大家的強烈共鳴和探討。
培訓第二天,非常榮幸邀請到了華為公司前高級副總裁胡彥平老師來為大家?guī)碇黝}培訓——華為的組織和組織能力建設。
胡彥平老師的培訓從管理變革的基本理論出發(fā),結(jié)合華為的實際發(fā)展案例,詳細講述了能力“轉(zhuǎn)型”與能力建設、組織能力建設與組織的基層動員能力、組織設計與組織能力、能力購買與能力聚合、能力建設與干部培養(yǎng),最后以“冷眼看華為”為大家做了驚艷總結(jié)。
對新東方的老師來說,靈魂與身體,要一起走在路上。與往年的東南區(qū)培訓相同,除了兩天高強度燒腦的室內(nèi)培訓,會務組還安排了為期一天的室外團建。
培訓最后一天,200多位新東方東南區(qū)管理者分為15個小組參與了“與你一起闖榕城”,短短3天的培訓,參加培訓的管理者們受益匪淺,希望各位老師收獲滿滿!