本集節(jié)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介

本集節(jié)目要回答的問(wèn)題來(lái)自 “相忘于網(wǎng)絡(luò)”。這位網(wǎng)友想知道各類交通運(yùn)輸工具上的服務(wù)人員的概稱?！跋嗤诰W(wǎng)絡(luò)” 提到了兩個(gè)表示職務(wù)的名詞：conductor 和 attendant。但這兩個(gè)詞語(yǔ)所表示的工作人員類型并不同?！笆燮眴T”、“空乘” 的英語(yǔ)名稱分別是什么？聽(tīng)《你問(wèn)我答》的講解，學(xué)習(xí)各種 “交通服務(wù)人員” 的英語(yǔ)說(shuō)法。

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文字稿

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Feifei
大家好，歡迎收聽(tīng) BBC 英語(yǔ)教學(xué)的《你問(wèn)我答》節(jié)目，我是馮菲菲。在每集節(jié)目中，我們會(huì)回答一個(gè)大家在英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)遇到的疑問(wèn)。本集節(jié)目要回答的問(wèn)題來(lái)自 “相忘于網(wǎng)絡(luò)”。來(lái)聽(tīng)一下問(wèn)題。

Question
你好！看到 BBC 英語(yǔ)教學(xué)《你問(wèn)我答》的欄目可以咨詢英語(yǔ)學(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題，我正有一個(gè)疑問(wèn)：在火車、動(dòng)車、飛機(jī)上的服務(wù)員一般都如何表達(dá)呢？我看到有諸如 “attendant”、“conductor” 等不同的表達(dá)，具體有什么區(qū)別呢？希望得到您的解惑！謝謝！

Feifei
謝謝 “相忘于網(wǎng)絡(luò)” 發(fā)來(lái)的問(wèn)題。在有些國(guó)家，很多公共交通工具上都會(huì)安排相應(yīng)的服務(wù)人員，比如列車員、售票員等等。各航班的飛機(jī)上也會(huì)有空中乘務(wù)員為我們提供各類服務(wù)。在英國(guó)，根據(jù)服務(wù)人員工作內(nèi)容的不同，其職務(wù)名稱也有所區(qū)別。這位網(wǎng)友的問(wèn)題中提到了兩個(gè)名詞：“attendant” 和 “conductor”。這兩類職務(wù)是有區(qū)別的。

首先，“attendant” 和 “conductor” 工作所在的交通工具不同。

“Conductor” 具體指 “公共汽車、火車等交通工具上的售票員”，也被稱作 “guard 列車員”。很多售票員也負(fù)責(zé)監(jiān)督車輛的正常運(yùn)行、查票，以及確保乘客安全等多項(xiàng)工作。比如，“公共汽車售票員 bus conductor”。

Example
The bus conductor kindly told us that it was our stop.
公共汽車售票員善意地提醒我們到站了。

Feifei
單詞 “attendant” 與 “conductor” 不同的地方是，“attendant” 需要時(shí)刻照料并為旅客提供幫助。比如，飛機(jī)乘務(wù)員的英文說(shuō)法就是 “flight attendant”。

在英國(guó)，人們把查票員叫作 “ticket inspectors”，這個(gè)說(shuō)法指的是 “在地鐵、巴士、火車等交通工具上檢查乘客已購(gòu)票、沒(méi)有逃票的工作人員”。比如，在車上會(huì)聽(tīng)到檢票員說(shuō)：請(qǐng)準(zhǔn)備好給查票員出示車票。

Example
Please be prepared to show your tickets to the ticket inspector.

Feifei
通常情況下，單詞 “attendant” 不能用來(lái)指火車、公共汽車上的售票、查票員。這是因?yàn)槊~ “attendant” 來(lái)自動(dòng)詞 “attend 照料、服侍”。

普通公共交通工具上并沒(méi)有人來(lái)為我們提供無(wú)微不至的服務(wù)，而在飛機(jī)上，“flight attendants 空乘人員” 的主要職責(zé)是盡力保證乘客旅途舒適、安全，所以用 “attendant”。

最后，當(dāng)你在交通工具上需要尋求工作人員的幫助時(shí)，也可以直接用名詞 “staff” 來(lái)表示 “工作人員”，這個(gè)詞語(yǔ)適用于任何一種交通工具的服務(wù)人員。比如：

Example
I need to speak to a member of staff about this.
我需要和一名工作人員說(shuō)一下這件事。

Feifei
好了，謝謝 “相忘于網(wǎng)絡(luò)” 給我們發(fā)來(lái)的問(wèn)題。如果你在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中遇到疑問(wèn)，可以把問(wèn)題發(fā)送到我們的郵箱，郵箱地址是 questions.chinaelt@bbc.co.uk，也可以通過(guò)微博 “BBC英語(yǔ)教學(xué)” 與我們?nèi)〉寐?lián)系。謝謝收聽(tīng)本集《你問(wèn)我答》節(jié)目，我是馮菲菲。下次再會(huì)！